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자주 묻는 질문

비밀번호를 잊어버렸어요. toggle
비밀번호를 잊어버린 경우, 아래 방법으로 다시 설정해 주세요.

<비밀번호 재설정 방법>
1) PC 버전 LINE 실행
2) 이메일 로그인 화면 아래에 있는 비밀번호 찾기 클릭
3) 등록 이메일을 입력하고 확인 클릭

비밀번호 재설정 메일이 오지 않을 경우는 여기를 확인해 주세요.

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아니오

QR코드를 인식할 수 없어요. toggle
QR코드를 화면 전체에 가득 차게 하고 스캔해 주세요.

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QR코드를 스캔하고 로그인을 해도 반응이 없어요. toggle
스마트폰 LINE 앱을 강제 종료한 후에 재실행하여 QR코드로 로그인해 주세요.
위의 방법을 시도해 보아도 로그인되지 않는 경우는 Wi-Fi를 끄고 3G 또는 4G 회선으로 확인해 주세요.

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PC로 사용할 수 있는 LINE을 알려주세요. toggle
PC로도 LINE을 사용할 수 있습니다.

OS에 따라 사용할 수 있는 LINE이 다릅니다. 사용 OS에 따라 아래 내용을 참조해 주세요.

Windows
- Windows 버전 LINE
- Chrome 버전 LINE

Mac
- Mac 버전 LINE
- Chrome 버전 LINE

※ Chrome 버전 LINE을 설치하려면 Google Chrome 브라우저를 설치해야 합니다.

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사용방법

도움말
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