好友·群
常见问题
常见问题
如果您同步了通讯录,您的“好友”列表中将显示该好友在通讯录中设置的名称。
※选择好友后,该好友在LINE上设置的名字将会以小号字体显示在通讯录名称的下方。
因此,若您手机通讯录中保存的电话号码已停用或有误,将可能导致显示为您好友名字的实际使用者是其他人(目前该电话号码持有人的帐号)。
如果您符合以下情况,请使用LINE以外的联系方式与好友确认电话号码。
发生在您自己的设备中
- “好友”中出现了自己名字的其他帐号
※请确认通讯录中是否用自己的名称保存了旧电话号码。
- 并未使用LINE的人出现在自己的“好友”中
※请确认通讯录中好友的电话号码是否有误,或是否保存了旧电话号码。
- “好友”列表中的好友名字突然改变了
※请确认是否更改了通讯录中好友的名称。
- 与通讯录中的好友A聊天时,对方实际为另一个人B
※请确认通讯录中是否保存了好友A的多个电话号码。
发生在对方的设备中
- 并未使用LINE,但被好友告知“LINE中有自己的帐号”
※请确认好友的手机通讯录中是否存有自己的旧电话号码。
- 使用新签约的电话号码注册后,陌生人的LINE中显示了自己的帐号
※陌生人的手机通讯录中可能仍存有该电话号码原持有人的信息。
- 好友的LINE中出现了多个与自己同名同姓的人
※请确认好友的通讯录中是否存有自己名称的旧电话号码。
如果您的“好友”列表中出现了陌生人,请将其隐藏或屏蔽后删除。
若您在确认上述内容后仍然无法解决问题,则可能因您的设备信息和LINE服务器信息尚未完成同步。
详情请参考此处内容
若开启[自动添加好友]后也无法将对方加为[好友],请您确认以下内容。
对方LINE的设置
若对方LINE中的设置符合以下情况,则无法自动添加好友。
- 对方关闭了LINE中[允许添加好友]的设置
※对方可能显示在[您可能认识的人]列表中,请点击此处确认该列表。
- 对方的LINE帐号中未绑定电话号码
您自己LINE的设置
对方可能处于隐藏或屏蔽状态,建议您查看该用户是否显示在隐藏或屏蔽列表中。
查看步骤
1)点击[好友]>[设置]
2)点击[好友]
3)点击[隐藏帐号]或[屏蔽列表]
若对方名字在列表中,请选择[编辑]>[取消隐藏]或[解除屏蔽]。
※若您已将对方从[隐藏帐号]或[屏蔽列表]中删除,则无法进行确认。请您手动添加该好友。
若您在确认了设置内容后仍然无法自动添加好友,请参考此处内容手动添加好友。
好友相关
好友相关
当用户使用LINE的设备处于可以通讯的环境时,设备信息将和LINE服务器自动同步并保持最新的状态。
但是,若由于某种原因无法顺利同步而导致设备信息与服务器信息有差异,您可以手动进行同步操作。
若发生以下情况,且通过升级LINE至最新版或重启LINE后仍然无法解决问题,请尝试手动同步。
自己看到的好友或群的信息内容与其他用户看到的内容不同
相关项目:好友列表、群列表、邀请入群通知、您可能认识的人?、收藏夹、隐藏帐号、屏蔽列表
例如:自己看到的群名称与好友看到的群名称不同、收到已添加至屏蔽列表的好友发来的聊天等
自己看到的个人资料页面中的信息内容与其他用户看到的内容不同/设置更改后无法正常显示
相关项目:头像、名字、状态消息、ID、生日、LINE Profile+、其他设置
例如:自己设置的头像和好友LINE中显示的图片不同
如需访问同步页面,请通过使用LINE的智能手机点击以下链接。
另外,请勿连续执行同步操作。
添加好友相关
添加好友的相关问题
添加好友的方法
只要您在手机通讯录中登录的名字前面加上[#]符号,该用户即无法被自动添加为好友。
※上述为LINE 5.6.0版本后的新功能。
让手机通讯录中的好友不被自动添加为LINE好友的方法
1)在手机通讯录中登录的名字前面加上[#]符号
例如:#布朗熊 ※请以半角输入[#]符号
2)点击[设置],进行自动添加好友的操作
请确认以下注意事项。
- 已添加为好友的用户,即使您在该用户的名字前面加上[#]符号,也无法将该用户从好友列表删除
- 如果您在已添加为好友的用户名字前面加上[#]符号,对方在LINE中设置的名字会改变
同时,如果您仅希望添加手机通讯录中的几位好友,请通过搜索电话号码进行添加。
“您可能认识的人?”列表的说明/设置
“您可能认识的人?”列表的说明/设置
[您可能认识的人?]列表中显示的用户
- 对方为知道您电话号码的LINE用户(但您没有对方的电话号码)
- 对方知道您的ID,并通过搜索ID将您加为好友
- 您与对方在相同的群或多人聊天室中,并且对方通过成员列表将您加为好友
- 对方通过您的其他好友在聊天室中分享的您的“联系方式”将您加为好友
※对方仅能在“联系方式”上查看到您LINE的用户名称、个人头像、及个性签名。
- 对方通过邀请邮件内链接或扫描[二维码]将您加为好友
同时,对方将您加为好友的原因可能显示在[您可能认识的人?]列表中,但是也可能不显示。
显示原因的用户
⋅通过[电话号码]添加您的用户
⋅通过[二维码]添加您的用户
⋅通过[LINE ID]添加您的用户
未显示原因的用户
⋅所在群相同,并且直接在群中添加为好友
⋅好友“A”将您的联系方式分享给好友“B”,好友“B”将您加为好友
[自动添加好友]开启的状态下手机通讯录中的好友在[您可能认识的人?]列表中显示时
对方的[好友]设置状况如下:
[自动添加好友]:开启
[允许添加好友]:关闭
[您可能认识的人?]列表中显示的是对方在LINE上设置的名称。
如果您不认识对方的名称,只能直接向对方确认。
好友列表的相关问题
好友列表的相关问题
如果您的好友列表中未显示您手机通讯录中的好友,则可能由以下原因导致。
- 自己或对方关闭了自动添加好友设置
- 对方被添加在隐藏或屏蔽列表中
- 对方好友显示在[您可能认识的人?]列表中
请参考以下帮助查看确认步骤。
- 自动添加通讯录好友的方法- [您可能认识的人?]列表中显示的用户
好友列表的说明/设置
隐藏/屏蔽/删除功能相关
若将好友从好友列表中删除,该好友将无法恢复至好友列表。
在删除仅有LINE联系方式的好友时,建议您谨慎使用该功能。
操作步骤
1)点击[好友]>[好友]
2)长按希望删除的好友
3)点击[删除]>[删除]
若您日后可能将该好友恢复至好友列表,请尝试隐藏或屏蔽该好友。
其他设置相关
有关用户名称及个人头像的更改方法,请查看以下内容。
更改自己用户名称的操作步骤
1)点击[好友]>[设置]>[个人资料]
2)点击[名字]
3)输入您希望更改的用户名称后点击[保存]
更改好友用户名称的操作步骤
1)点击[好友]>[好友]
2)点击您要更改的好友
3)点击名字旁边的[铅笔]图标
4)输入名字后点击[保存]
更改自己个人头像的操作步骤
1)点击[好友]>显示在画面上方的您自己
2)点击头像
3)点击画面上方的[编辑]
4)点击[相机]或[选择照片或视频]
5)进行您需要的编辑后,点击[完成]
※无法更改好友的个人头像
更改自己的头像后,您将会在动态消息或故事中收到提醒。
若您希望关闭动态消息提醒或不被分享至故事,请确认此处内容。