如果发生无法登录、运行异常等问题,请尝试以下操作。
进行操作前,请在此处确认电脑中使用的LINE种类。
Windows版或Mac版LINE
- 卸载Windows或Mac版LINE后,重新安装
- 重新启动电脑
- 暂时关闭防火墙、杀毒软件,或设置LINE的访问权限
- 关闭后台运行的应用或个性化软件(WindowBlinds等)
Chrome版LINE
- 卸载Chrome版LINE后,重新安装
- 升级Chrome浏览器至最新版本
※如果您使用的是Chrome操作系统的电脑,请将操作系统一同升级。
- 停用在后台运行中的应用或扩展程序
- 清除缓存数据和浏览记录