LINE

ヘルプ

トーク

基本的な使い方

1対1トークを始めるには? toggle
トークを始めるには、次の2つの方法があります。
1.友だちリストで、トークしたい相手をダブルクリックします。
2. 友だちリストで、トークしたい相手を右クリックし、[トーク]をクリックすると、トークを開始することができます。

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複数人トークを始めるには? toggle
以下の手順で複数人トークを開始することができます。

操作手順
1)[…]アイコン>[トークを開始]をクリック
2)複数人でトークをしたい相手を選択
3)[追加]をクリック

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トークの内容を削除することはできますか? toggle
トーク履歴の削除手順は以下のとおりです。

操作手順
1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)削除したいトーク上で右クリック
3)[トークを削除]をクリック

PC版LINEでトークを削除すると、スマートフォン版LINEでもトーク履歴が削除されますのでご注意ください。
※一度削除されたトーク履歴の復元はできません

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トークの内容を保存したいのですが toggle
トーク内容の保存手順は以下のとおりです。

1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)保存したいトークをダブルクリック
3)画面上部の[▼三]ボタンをクリック
4)[トークを保存]をクリック
※現在のトーククームに表示されているトーク履歴のみ保存されます。

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どんなファイルを送信することができますか? toggle
画像、動画、文書、音声ファイルを送信することができます。

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スマートフォンのLINEで動画や音声メッセージを送信しましたが、PC版で確認できません toggle
PC版の「LINE情報」をご確認ください。バージョン1.2以上でのみ動画および音声ファイルの受信ができます。

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チャットウィンドウを常に最前面に表示するには? toggle
トークルームを最前面に表示するには以下をご確認ください。

1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)最前面に表示したいトークをダブルクリック
3)画面上部の[▼三]ボタンをクリック
4)[最前面で表示]をクリック

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未読のトークだけをソートすることはできますか? toggle
以下の手順で未読のトークを上部にソートすることができます。

◆操作手順◆
1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)メッセージ検索ボックス右横の[未読メッセージ]ボタンをクリック

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画面キャプチャーを撮ることはできますか? toggle
以下の手順で画面キャプチャーを撮って送信することができます。

◆操作手順◆
1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)キャプチャーを送信したい相手をクリック
3)[画面キャプチャー]ボタンをクリック
4)キャプチャーを撮りたい範囲をドラッグで選択後、[✓]をクリック
5)[Enter]または[Alt+Enter]キーを押してください
※一度に送信できるキャプチャーは20個までとなります。
※キャプチャー画面をキャンセルする場合には[ESC]キーを押してください。

なお、公式アカウントなど[画面キャプチャー]ボタンがグレーアウトしている場合にはキャプチャー機能はご利用いただくことはできません。

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スタンプのサジェスト表示とは? toggle
スタンプのサジェスト表示とは、トークルームで入力した単語に該当するスタンプや絵文字を表示させて、すぐに選択できる機能です。
※サジェスト表示されるのは、初期設定で入っている無料スタンプ、絵文字、一部の有料スタンプになります。

■対応言語
日本語、韓国語、英語、スペイン語、繁体字、簡体字、タイ語

サジェスト表示設定⋅言語のダウンロード手順は以下のとおりです。

◆サジェスト表示設定手順◆
1) 画面上部の[歯車]マーク>[設定]をクリック
2) [トーク]をクリック
3) [サジェスト表示をオンにする]にチェック

◆言語のダウンロード手順◆
1) 画面上部の[歯車]マーク>[設定]をクリック
2) [トーク]をクリック
3) [言語追加]欄でダウンロードしたい言語右側の[↓](ダウンロード)マークをクリック

ダウンロードが完了すると[言語]欄に表示されます。

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トークの送信方法を変更するには? toggle
トークの送信方法を変更する場合は、以下をお試しください。

操作手順
1)画面下部の[…]アイコンをクリック
2)[設定][トーク]をクリック
3)[トーク]内の[送信方法]から、希望する送信方法を選択

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トーク入力時に改行するには? toggle
トーク入力時の改行方法については、トークの送信設定により異なります。
現在の送信設定を確認し、以下のいずれかの操作を行ってください。

トークの送信方法の変更方法についてはこちら

トークの送信方法
送信方法[Enter]の場合:[Shift]+[Enter]で改行
送信方法[Alt]+[Enter]の場合:[Enter]で改行

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テキスト変換機能とは? toggle
OCR技術を使用して、トークルームの画像内の文字をテキストに変換する機能です。
変換したテキストを翻訳することも可能です。
テキストへ変換後、他のトークルームやタイムライン、ノートなどに共有することができます。

変換機能を利用するには、以下いずれかの操作をお試しください。

テキスト変換手順
- テキスト変換希望の画像にカーソルを合わせ右クリック>[テキストに変換]を選択
- キャプチャ画面で範囲選択後にテキスト変換アイコン([T]マーク)をクリック
- イメージビューア画面右下のテキスト変換アイコン([T]マーク)をクリック

翻訳を行うには、[テキストに変換]、またはテキスト変換アイコンをクリック後の画面で、以下の操作を行ってください。

翻訳手順
1)翻訳前の言語(左)と翻訳を希望する言語(右)を選択
2)[翻訳]をクリック

認識可能な言語(翻訳前の言語)と、翻訳可能な言語は以下をご参照ください。

認識可能な言語:日本語/英語/韓国語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/インドネシア語/タイ語
※ほかの言語についても、今後対応を予定しています。
※現在、日本語は横書きテキストのみ認識可能です。縦書きテキストは今後対応予定です。

翻訳可能な言語:日本語/英語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/タイ語/インドネシア語/韓国語/ドイツ語/スペイン語/ベトナム語/マレー語/ポルトガル語/ロシア語/アラビア語/ペルシャ語
※画像の言語(翻訳前の言語)によって、翻訳可能な言語数が異なりますのでご注意ください。

他のトークルームやタイムライン、ノートに共有する場合は、テキスト表示下部の[転送]アイコンをクリックしてください。

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QRコードスキャン機能とは? toggle
トークで送受信したQRコード画像をスキャンし、URLを確認することができる機能です。
スキャン後の画面から、URLにアクセスすることも可能です。

QRコードをスキャンするには、以下いずれかの手順をお試しください。

- スキャンする画像にカーソルを合わせ右クリック>[QRコードをスキャン]を選択
- キャプチャ画面で範囲選択後にQRコードスキャンアイコン([ー]マーク)をクリック
- イメージビューア画面右下のQRコードスキャンアイコン([ー]マーク)をクリック

URLへアクセスするには、スキャン後の画面下部にある[URLに移動]アイコンをクリックしてください。

スキャン結果画面下部の[転送]アイコンをクリックすると、他のトークルームやタイムライン、ノートなどに共有することも可能です。

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トークを翻訳するには? toggle
トーク内容を翻訳するには以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルームで該当のトークにカーソルを合わせ右クリック
2)[翻訳]をクリック
3)翻訳前言語(左)と翻訳希望言語(右)を選択
4)[翻訳]をクリック
※手順3)で、翻訳前の言語設定が[言語を検出]を選択している場合は、翻訳前の言語が自動判別されます。

翻訳可能な言語は以下をご参照ください。

対応言語
日本語/英語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/タイ語/インドネシア語/韓国語/ドイツ語/スペイン語/ベトナム語/マレー語/ポルトガル語/ロシア語/アラビア語/ペルシャ語
※翻訳前の言語によって、翻訳可能な言語数が異なりますのでご注意ください。

なお、翻訳画面下部の[転送]アイコンをクリックすると、他のトークルームやタイムライン、ノートなどに共有することも可能です。

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購入したスタンプ⋅絵文字を利用するには? toggle
購入したスタンプ⋅絵文字を利用するには以下をご確認ください。

操作手順
1)メッセージ入力欄左上にある[スタンプ]アイコンをクリック
2)購入したスタンプ⋅絵文字をクリック

該当のスタンプや絵文字をクリックすると、ダウンロードが開始されます。

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受信した画像やファイルを異なるトークルームに送信するには? toggle
トークルームで送受信した画像や動画、ファイルを異なるトークへ転送することができます。
転送をするには、以下いずれかをお試しください。

- 画像や動画など選択した状態で、転送希望のトークリストまたはトークルーム上まで移動(ドラッグ&ドロップ)


- 該当のファイル下部に表示される[転送]をクリックし、送信先を選択

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マークダウン記法でのメッセージ入力に対応していますか? toggle
トークルームでメッセージを入力する際、マークダウン記法による入力を行うことが可能です。
対応している装飾、および入力方法は以下をご確認ください。

記載の方法でメッセージを入力して送信すると、トークルームに装飾された状態で反映されます。

太字
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角アスタリスク[*]を入力
入力例:
 *明日の夜、* 誕生日パーティーしない?



斜体
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角アンダーバー[_]を入力
入力例:
 _いいね!_ 
うちに集まろうよ



取り消し線
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角波ダッシュ[~]を入力
入力例:
今日の約束、 ~3時~ じゃなくて5時はどう?



インラインコード
単語の前後に半角または全角スペース+半角グレイヴ⋅アクセント[`]を入力
入力例:
こんにちは
 `3時` からミーティングしようと思うんですが、いかがですか?



コードブロック
文章の前後に半角または全角スペース+半角グレイヴ⋅アクセント3つ[```]を入力
入力例:
こんにちは
 ```3時からミーティングしようと思うんですが、いかがですか?``` 


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ノート

グループノートとは何ですか? toggle
グループメンバーと利用できる掲示板機能です。
グループメンバーが知っておくべき重要な情報を、「スタンプ」「イメージ」「動画」「URLリンク」の添付と共に共有し、たくさんの画像をアルバムにして投稿することもできます。

トーク画面で流されていってしまうのがもったいない内容などは、グループボードに残すといいでしょう。
リアルタイムトークとはまた違った魅力があります。

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グループノートの作り方は? toggle
グループノートはグループメンバー間で利用できる基本機能です。
グループに参加している場合は、グループノートが利用できます。
※グループノートに投稿すると新しいノートが作成されます。

現在参加中のグループがない場合は、先にグループを作って友だちを招待してください。

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グループノートの見方は? toggle
以下にあるいずれかの方法で、希望するグループのメインページに移動して、グループノートを見ることができます。

-友だちリストで希望するグループ画像をクリックし、グループプロフィールを表示した後、「ノート」「アルバム」ボタンをクリック
-グループトークルームの左上にある「ノート」ボタンをクリック
-タイムラインの右上にある「タイムラインメニュー」ボタンをクリックし、希望するグループのアイコンをクリック

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グループメンバーとシェアする文章を作成したいです toggle
以下にあるいずれかの方法で、グループメンバーとシェアする文章を作成することができます。

≪友だちリストから作成する場合≫
1)友だちリストで希望するグループ画像をクリック
2)グループプロフィール画面下部の[ノート]ボタンをクリック
3)「鉛筆」マークをクリック

≪トークリストから作成する場合≫
1)トークリストで希望するグループトークをダブルクリック
2)トークルームの上部にある[ノート]ボタンをクリック
3)「鉛筆」マークをクリック

≪タイムラインから作成する場合≫
タイムラインの上部にある「鉛筆」マークをクリック
投稿画面で「自分のLINE友だち」をクリック
投稿の公開設定画面で希望するグループを選択し、[確認]をクリック

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グループノートにはどのような投稿ができますか? toggle
グループノートには、スタンプ、画像、動画、URLリンクなどを添付して投稿することができます。
 
スタンプ/画像/動画
一回の投稿につき最大20個まで添付できます。
端末に保存済みのものだけでなく、トークルーム内にある「画像」や「動画」をドラッグして、ノートの投稿画面に添付することも可能です。

URLリンク
一回の投稿につき各1個のみ添付できます。

サウンド/アニメーション スタンプ
一般スタンプと同時に添付できません。
※添付は1個のみ可能です

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ノートの修正⋅削除方法 toggle
ノートの修正⋅削除をする場合は、下記の手順をご参照ください。
※自分が作成した投稿だけを修正⋅削除することができます。

◆修正手順◆
1)修正したいノートをクリック
2)投稿詳細ページ右上の[v]をクリック
3)[編集]をクリック
4)編集画面で修正後、[完了]をクリック
※現在はテキスト修正のみ可能です。

◆削除手順◆
1)削除したいノートをクリック
2)投稿詳細ページ右上の[v]をクリック
3)[削除]をクリック
4)確認画面で[削除]をクリック

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グループノートに投稿されたアルバムのお知らせはどこで確認できますか? toggle
「ポップアップのお知らせメッセージ」やタイムライン右上の「新着」で、グループノートの新しい投稿を確認できます。

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グループノートやアルバムのお知らせを受け取りたくないグループがあります toggle
PC版LINEではお知らせの設定を変更することはできません。

グループノートやアルバム機能がご利用いただけるスマートフォン向けアプリ版LINEよりお試しください。

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タイムラインにグループノートが表示されていますが、自分のLINE友だちもこの投稿を見ることができるのですか? toggle
タイムラインに表示されるグループの投稿は、グループメンバーにだけ表示されます。
グループメンバーでない友だちには表示されませんので、ご安心ください。

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過去の投稿に写真を追加するには? toggle
過去に投稿したノートに、あとから画像を追加することはできません。
もし、頻繁に画像を更新される場合は、「アルバム機能」をご利用ください。
アルバム機能であれば、投稿されている内容にあとから画像を追加することができます。

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アルバム

グループメンバーとシェアする新しいアルバムを作りたいです toggle
以下の手順で新しいアルバムを作成できます。
 
1)メインメニュー[友だち]>該当グループの画像をクリック
2)[アルバム]ボタンをクリック
3)「+ アルバム作成」をクリック 

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アルバムに登録された画像を保存したいです toggle
以下の手順でアルバムに登録された画像を保存できます。
 
1)グループのメインページに移動
2)「アルバム」メニューをクリック
3)希望のアルバムをクリック
4)保存したい画像をクリック
5)[保存]をクリック
※すべての画像を保存したい場合は、上記3)希望のアルバムをクリック後、[すべて保存]をクリックしてください。

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アルバムに新しい画像を追加したいです toggle
アルバムに画像を追加する手順は以下の通りとなります。
 
≪グループの場合≫
1)メインメニュー[友だち]>該当グループの画像をクリック
2)[アルバム]ボタンをクリック
3)アルバム名右側の[設定]をクリック
4)[写真を登録する]をクリック
 
≪1:1トークの場合≫
1)メインメニュー[トーク]>該当の友だちとのトークルームをダブルクリック
2)左上の[ノート]ボタンをクリック
3)[アルバム]メニューをクリック
4)アルバム名右側の[設定]をクリック
5)[写真を登録する]をクリック

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アルバムを削除したいです toggle
以下の手順でアルバムを削除できます。
※アルバムはメンバーであれば誰でも削除できますが、一度削除したアルバムは復元できないので、操作は慎重にお願いします。 
 
◆グループのアルバム削除手順◆
1)メインメニュー[友だち]>該当グループの画像をクリック
2)[アルバム]ボタンをクリック
3)アルバム名右側の[設定]をクリック
4)[アルバム削除]をクリック
 
◆1:1トークのアルバム削除手順◆
1)メインメニュー[トーク]>該当の友だちとのトークルームをダブルクリック
2)左上の[ノート]ボタンをクリック
3)[アルバム]メニューをクリック
4)削除したいアルバム名右側の[設定]をクリック
5)[アルバム削除]をクリック

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アルバムの画像を削除するには? toggle
アルバムの画像は以下の手順で削除できます。
※1:1トークまたはグループのメンバーであれば誰でも投稿の削除ができます。

※注意事項※
⋅削除した投稿は復元できません。
⋅投稿を削除すると、誰が削除したのかがそのトークルームのトーク画面に通知されます。

≪グループの場合≫
1)メインメニュー[友だち]>該当グループの画像をクリック
2)[アルバム]ボタンをクリック
3)アルバム名をクリック
4)削除したい画像をクリック
5)[削除]をクリック
 
≪1:1トークの場合≫
1)メインメニュー[トーク]>該当の友だちとのトークルームをダブルクリック
2)左上の[ノート]ボタンをクリック
3)[アルバム]メニューをクリック
4)削除したい画像をダブルクリック
5)[削除]をクリック

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アルバムから削除した画像を復元するには? toggle
アルバムから削除した画像を復元することはできません。

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アルバム名を変更するには? toggle
アルバム名は、以下の手順で変更できます。

◆グループのアルバム名変更手順◆
1)メインメニュー[友だち]>該当グループの画像をクリック
2)[アルバム]ボタンをクリック
3)アルバム名右側の[設定]をクリック
4)[アルバム名変更]をクリック
 
◆1:1トークのアルバム名変更手順◆
1)メインメニュー[トーク]>該当の友だちとのトークルームをダブルクリック
2)左上の[ノート]ボタンをクリック
3)[アルバム]メニューをクリック
4)変更したいアルバム名右側の[設定]をクリック
5)[アルバム名変更]をクリック

なお、アルバム名に設定できる文字数は1〜20文字で、同じアルバム名を設定することはできません。

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アルバムの投稿に上限はありますか? toggle
アルバムの投稿には以下の上限があります。

⋅1つのトークルームに作成できるアルバム数:最大100個
⋅1つのアルバムに投稿できる画像数:最大1000枚

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通知

通知音をオフにするには? toggle
通知音をオフにするには以下をご確認ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)[通知]をクリック
3)[サウンドの通知]のチェックを外す

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ポップアップ通知をオフにするには? toggle
ポップアップ通知をオフするには以下をご確認ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)[通知]をクリック
3)[ポップアップを表示]のチェックを外す

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特定のトークだけ、通知をオフにすることはできますか? toggle
特定のトークのみ通知をオフにするには以下をご確認ください。

1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)通知をオフにしたいトークをダブルクリック
3)画面上部の[▼三]ボタンをクリック
4)[通知OFF]をクリック

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Keep

Keepとは? toggle
Keepとは、トークルームのトーク(テキスト)、画像、動画、ボイスメッセージなどを直接アップロードし、保存する個人のストレージサービスです。
PCに保存しているファイルも直接アップロードでき、友だちにも共有することができます。

また、Keepに保存したファイルはPCやスマートフォン(Android⋅iOSのみ、LINE バージョン5.3.0以上)で簡単に確認できます。

なお、保存容量は1GBまでですが、1ファイルのサイズが50MBを超えるコンテンツは30日間のみしか保存できませんのでご注意ください。
※画像ファイルについては1ファイルのサイズが20MBを超える場合、アップロードができません。

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保存したファイルを確認したい toggle
保存したファイルは、以下のいずれかの手順で確認できます。

- メインメニューの[keep]アイコンをクリック
- […]アイコン>[Keep]をクリック
- メインメニュー[友だち]>自分の名前の右側にある[Keep]アイコンをクリック

使用中の容量を確認したい場合は、以下をご参照ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)画面左側の[Keep]をクリック

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保存できる期間は? toggle
Keepの保存容量は1GBで、保存期間の制限はありません。
ただし、1ファイルが50MBを超える場合、保存期間が30日間に制限されます。
※画像ファイルについては1ファイルが20MBを超える場合、アップロードができません。

50MBを超えるファイルの場合、一覧画面で「D-29」のマークが表示され、1日経過するごとに数字がカウントダウンしていきます。
※保存後30日を経過するとファイルを開くことができません。

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ファイルのアップロードができない toggle
ファイルのアップロードができない場合、以下をご確認ください。

■Keepの保存容量を超えている場合
Keepの最大容量は1GBです。 十分な容量を確保してご利用ください。

■画像のファイルサイズが大きい場合
画像サイズと解像度が以下の基準を超えている場合はアップロードすることができません。

⋅1ファイルのサイズが20MB 未満
⋅解像度が10,000x10,000 pixel 未満

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保存されたファイルが開かない toggle
一覧画面から直接ファイルを開くことができない場合、PCにダウンロード後、ファイルを開いてください。

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Keepに保存したコンテンツをトークに送信するには? toggle
Keepに保存したコンテンツをトークに送信するには、以下をご確認ください。

送信手順
1)メインメニュー[Keep]をクリック
2)コンテンツを選択した状態で、送信希望のトークリストまたはトークルーム上まで移動(ドラッグ&ドロップ)

複数のコンテンツを一括して送信したい場合は、以下をご参照ください。

一括送信手順
1)ファイルを送信したいトークルームを開く
2)メッセージ入力画面上に[keep]アイコンをクリック
3)送信希望のコンテンツを選択し[決定]をクリック

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Letter Sealing

Letter Sealingとは toggle
Letter Sealingとは、トークルームのメッセージにエンドツーエンド暗号化を適用した機能です。
※エンドツーエンド暗号化(End to End Encryption)とは、サーバでもメッセージの内容が暗号化された状態で保存され、送信者と受信者以外にはトーク内容を解読できないように設計された通信方式です

トーク送信者と受信者でお互いにLetter Sealingをオンに設定してはじめて、セキュリティが強化されたメッセージを送受信することができます。

なお、Letter Sealingの設定をオンの状態でPC版LINEを利用する場合、初めてトークを送信する時に本人確認が必要です。
本人確認方法は以下のヘルプを参照してください。


Letter Sealingのを利用するには、以下のリンクからLINEバージョン5.3.0以上にアップデートしてください。

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PC版LINEでLetter Sealingを利用するには? toggle
​Letter SealingをオンにしてPC版LINEでトークを送信するには、本人確認が必要となります。

以下の手順を参照し、本人確認を行ってください。
※本人確認にはスマートフォンが必要となります

操作手順
1) PC版LINEにログイン
2)[トーク]からトークルームを開く
3)[本人確認]をクリックし6桁の認証番号表示
4) スマートフォン版LINEに認証番号入力画面が表示されます
5) PC版に表示されている6桁の認証番号を入力

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Letter Sealingの本人確認画面が表示されない toggle
PC版LINEでLetter Sealingの本人確認を行うときにスマートフォン版LINEを起動しても認証番号入力画面が表示されない場合、以下の操作手順を試してください。

操作手順
1)スマートフォン版LINEを起動
2)[友だち][設定][プライバシー管理]をタップ
3)[Letter Sealing]をオフ
4)[Letter Sealing]を再度オン

その後、以下のヘルプを参照に再度本人確認を行ってください。

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投票

投票はどのように作成すればいいですか? toggle
投票の作成は以下の手順をご参照ください。

作成手順
1) 作成したいグループトーク、または複数人トークを開く
2) トークルーム右上のメニュー([≡]アイコン、または[…]アイコン)>[投票]をクリック

過去に投票を作成したことがあるトークルームの場合
3) 投票リストの画面下部にある[投票を作成]をクリック

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どのような投票を作成できますか? toggle
投票作成画面で[テキスト]を選択すると、テキストを入力することができます。
テキストと画像を選択肢として一緒に作成するとも可能です。
日付を選択すると、複数の日付を投票の選択肢として作成することができます。
また、選択肢を複数選択することや、匿名投票も可能です。

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作成した投票を修正することはできますか? toggle
すでに作成した投票でまだ誰も投票していない場合は、投票作成者のみ全ての内容を修正することができます。
すでに投票に参加した人がいる場合は修正できません。

なお、トークルームのメンバーであれば誰でも投票の選択肢を追加することが可能です。

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投票に参加するにはどうすればいいですか? toggle
投票が作成されると、トークルームにメッセージが送信されます。
グループトークの場合はノートにも自動で登録されます。

過去に作成された投票は、トークルーム右上のメニュー([≡]アイコン、または[…]アイコン)>[投票]から確認できます。
また、グループの場合はノートでも確認できます。

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投票が終了するとどうなりますか? toggle
投票作成時に設定した期間が終了した場合や投票作成者が投票を任意で終了した場合は、トークルームに投票終了のメッセージが送信されます。

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投票を削除することはできますか? toggle
自分が作成した投票のみ削除することができます。
他のメンバーが作成した投票は削除できません。

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